如何確保食堂承包服務的質量
無錫政惠餐飲食堂承包服務如何確保食堂工作人員的服務質量,針對“如何確保食堂工作人員的服務質量”問題,我們知道,員工的工作態度直接影響的就是食堂飯菜的質量,因此無錫壹百度餐飲管理服務有限公司在保證員工應該得到回報的同時,還嚴格要求每一位員工,從細節做起,保證食堂順利運營,以免出現食品安全事故,那么具體是如何確保食堂工作人員的服務質量的?
無錫政惠餐飲管理服務有限公司遵循“質量為本,顧客至上”的服務理念,制定了各項規章制度,下面針對公司食堂承包服務工作人員的服務質量的規定:
1、加強培訓,全面提高員工素質。人力資源是現代企業中重要的資源。食堂員工的職業素質是決定高職學校食堂能否提高管理質量的關健問題之一。定期地對員工進行業務技能和服務水平培訓,不斷提高員工的職業綜合素質,使員工在思想上充分認識服務質量的重要性,才能有效地落實服務質量管理。